必威体育-集思广益!沃尔夫斯堡队聚焦学习提高
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养生究其表象是通过有形的养生产品与项目疗程,带给客人身体和感官的照顾。究其本质,则是透过员工的工作态度、专业技能以及服务所营造的氛围,愉悦客人的身心灵。
因此,一个养生品牌的品质是否优良,取决于门店员工的素质与工作表现。所以,品牌员工的培养和激励就显得尤为重要,因为优秀的员工有利于保存养生品牌的市场竞争力。
招聘合适的员工是一切员工培养工作的第一步
在自己选择员工时,要注重评估员工的综合素质。在新人培训过程中,要更加关注他们的学习和工作态度、亲和力、团队协作以及沟通能力。其中工作态度是重中之重,其他专业知识或技能可以通过后天培训和再教育来提升。
让员工参与到品牌门店的日常管理和营销事务中
如市场拓展、销售策略的制定与执行、员工奖励方案的集思广益,亦有利于提升员工的主人翁意识,更是员工展示才华的好机会。让员工执行自己的想法、决定,能最大限度地发挥其积极性与对工作的热情。
就像培训学校一样要给员工激励和培养方面有一套自我的品牌体系一样,个人认为要培养并留住优秀员工,还需要做到以下几点:
在培训中,所提升的是学生的综合素质,将品牌规划的价值理念完整融入到“学员”的工作中,并引导员工体会工作中的乐趣,以培养出真正的从技巧到身心都符合品牌要求的全能型人才。
例如在了解品牌主打项目的过程中,员工在学习项目流程和项目产品的同时,还会深入理解到养生保健是理疗师和客人共同沐浴在爱、善、美的能量中的一段体验之旅。我们还会引导员工重新发现自己,重拾自己人性中的美好特质,如观察、倾听、感受、换位思考,学习用广博的视野看待生命中的人、事、物。
在当今,很多人提及“足疗养生行业”总是直观的戴着一种有色眼镜,当然很多时候,这些人其实根本就是自己已经陷入这种有色的世界中……祝福养生行业的未来越来越兴盛、健壮!
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君和御方
推荐行业职业化进程,助力健康服务业发展。作为国内足疗养生行业第三方综合服务平台,我们将一如既往、砥砺前行。
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